HTCt328d商品质量有缺陷要求退换

我女儿在苏州工作，2012年11月份我们夫妻俩去苏州看女儿。11月6日我们在苏州乐语冠芝霖通讯店，冲着HTC是大品牌买了3台HTC手机，2款T328d，一款T528D。女儿用528D手机出现频繁死机和自动关机，由于她在苏州以找商家更换了新机。而我们在江西新余工作，2台T328D手机常常出现自动关机和点击屏幕无效及屏幕画面抖动等毛病。现在黑屏无法用了。可恼的是我们这里没有厂家特约维修点，上个月也就是2103年12月我们再去苏州找商家，商家说以过一年保修期不管了。如何换屏幕需500元左右。天呐。我们冲着HTC的品牌去的而且一次性买3台花了1700x2+2500=5900元。竞然毛病不断一年就没用了。上网查询了一下，HTCT328D手机黑屏现象很多，投诉率相当高，属设计质量原因。因此我要求厂方给我们更换2台新机。