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京东商城华为荣耀3C抢购欺诈消费者

2014-01-09 15:56:56    四川省    何先生    点击:

本人于2013年12月31日在京东商城抢购其发售的华为荣耀3c手机,之前说是现货,抢购时订单的页面也是显示有货,我于10点08分拍下商品后显示 2013-12-31 10:09:10 您提交了订单,请等待系统确认 客户 2013-12-31 10:12:12 您的订单预计12月31日送达您手中 2013-12-31 11:03:05 您的商品需要从供应商采购,我们会尽快处理,请耐心等待 系统 2014-01-04 10:55:51 您的订单已经进入成都1号库准备出库,不能修改 系统 2014-01-04 10:55:59 您的订单预计1月4日送达您手中 2014年1月9日还未收到货,订单也还是预定状态! 2014年1月7日向京东客服讨要说法,让其给出明企鹅答复,客服最后回答说2014年1月9日为我发货,然而2014年1月9日客服再次说没有货,让我等待,之后便不再回答我的咨询问题! 先是显示系统商品订购成功31号现货配送但是后来却变成了预定状态,说是从供应商处采购,这和其之前声明的现货发售有明显的不符,而当时也无任何相关的信息对此进行解释。发货日期先后由一周内改为两周内又改为半个月内。顾客讨说法,京东很大牌的表示“没货,我也没办法”,订单页面提示还未采购回商品。这典型的属于公开发布虚假信息欺诈消费。我是根据京东商品信息公示买的现货,而不是在我付完款后系统提示的还未采购回商品。购买商品是签订了一个货物买卖合同,下单完成合同即生效。而京东商城下单完成后一再单方面修改送货日期,已经违约。正急着等着手机用,等了一个多星期了还不发货,表示很生气! 京东的行为已经构成了欺诈,这批抢购的都没有发货,还要在10日进行下一批抢购,完全是欺骗消费者,搞虚假活动。 强烈要求京东给予解释道歉赔偿!

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