订单号：477363454790613 2013年12月12日在淘宝 杭州普天电脑购买一款名曰FX8100的cpu,使用中发现存在所谓“温度墙”的bug。并且上网查阅相关问题证实AMD官方从未发售过FX8100的一款CPU。该CPU为测试期产品，不得向世面出售。12月31日与卖家协商同意退货并有本人包来回邮费。CPU邮递回卖家之后卖家客服便以使用过为由拒绝退还全款，并开出扣15%折旧费为由扣除93元。而且态度非常强硬，如本人不答应则拒签快递（意味着本人要白承担一次25元的邮费）。本人在威逼下无奈答应退回522元。后找到淘宝相关部门投诉卖家。淘宝以本人已答应退还522元为由驳回本人上诉包庇卖家.无奈寻求315帮助！！
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