华为商城购买荣耀3c为按事先约定时间发货

13年12月31日，在华为商城购买一台荣耀3c。订单编号：11113123110530831366 在发售之前，华为商城、华为荣耀官方微博、华为企业一些领导都事先说明，这次发售荣耀3c，是现货发售。由于中间有元旦假期，所以需要一周内陆续发完货。 但是，现在7日11：50. 距离31日10：08分发售已经过去7整天。我的订单还未发货。 5日，我在华为商城咨询客服。他们还是告诉我可以一周内发完货。 他们一次次欺骗用户，却对自己的言行不做任何解释或道歉。 七天内未能全部发完货，可能还是由于没有现货。无法按时发货。这也涉嫌欺诈。 在这次购物过程中，华为及华为商城一次次欺骗用户，涉嫌欺诈。 华为及华为商城应该做出官方的道歉、赔偿。并请监督机构监督其改善服务。