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三星s4手机质量问题

2014-01-05 09:57:07    吉林省    吴先生    点击:

I9508移动定制机,13年5月买回不久发现,不定期无先兆的打出去没反应,提示“未在网络上注册,”别人打打不进来,提示关机,后经使用s3的同事提醒,他的机器一样的问题,重启解决,但不定期的出现。第一次去维修站,说升级下就好了。升级后依旧。第二次留置6天,说没发现问题。建议换sim卡,去移动换了。问题依旧。第三次赶到正好出了问题时,跑了半个城市到维修站,说又得留置,现在手机在维修站,未果。期间打三星总部客服,不认可我讲的问题。客服及维修站都坚称该手机没问题,说有问题的话不能出厂,都通过了质检,总是强调移动的信号有问题。而问题是,我之前的手机也是三星的3G,在同样的活动区域,同一个号码,从未有过这个问题。三星公司的推诿,不正视问题的态度,让人气愤!!!!!!!!!!!只能 申请退货!!!!!!!!!!!!!!

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