拒收小米3手机后 钱还没返回账户来

我2013年12月24号在网上抢购了一台小米3，最后由于人不在收货地址那里，签收不了就拒收了，从抢购到现在已经十一天了，小米客服说手机返回仓库确认之后3到五个工作日之内会打钱到我账户来。可已经过了这么多天，无尽的等待真让人头疼，还不知道手机返回去了没有。，我也不懂法律，这确实让消费者们很不满。还有小米的快递一直以来都很慢，龟速一样，当天付款的手机非得延迟两天出库，出库了过了四天货还没到。唉，真心烦。发誓以后再也不买小米的产品了。订单号:5131224296018126 另外一个订单号：5131231195008201