江西移动擅自取消业务

2014-01-04 21:05:00 江西省肖先生点击：次

从以前1元120M的流量业务擅自取消开始这一次中国移动又一次擅自取消用户已经使用了3年的5元200M 的校园GPRS的业务取消,这样一旦产生流量费用谁负责.而且事后中国移动也没有任何解释.直到我自己打客服电话查询才办理,结果也只是也个取消解释(该业务已停办).对于中国移动这种利用客户使用上网套餐产生依赖后逐步提升上网资费的行为.我希望有关部门查处一下,其中必定会有违法侵权的行为