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京东购买华为荣耀3c手机有欺骗顾客的行为

2014-01-06 18:55:01    河南省    杨先生    点击:

本人于2013年12月31日在京东商城抢购其发售的华为荣耀3c手机,之前说是现货,抢购时订单的页面也是显示有货,而提交订单并付款之后生成的订单却变成了预定状态,说是从供应商处采购,这和其之前声明的现货发售有明显的不符,而当时也无任何相关的信息对此进行解释,作为消费者,我认为自己在这方面受到了商家的欺骗,另外商家开始说一周之内发货,而后一拖再拖,以至于到后来的客服发信息说15号前陆续发货,我12月31号定的手机,按照惯例应该在一星期内受到货才对,但由于本次京东的这种欺骗消费者的行为使我不得不改变原来的日程(注:由于京东生成的订单不能改收货地址,所以作为即将放假的学生,我不得不在学校这边等着手机),这已经严重影响了我的生活,对我的身心都造成很大的影响。再者作为众多3c手机抢购者中的一员,我相信还有其他的朋友也有我这样的问题,我认为京东应就此事公开道歉并作出解释,还大家一个公道,我们买商品买的是放心、安心、舒心,而不是焦虑、愤怒、窝心。因此恳请315的亲们能关注此事,促使其尽早处理此事。

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