京东出售百度云手机质量问题 次日要求换货不予理睬

京东宣传的送货上门没有做到，我要求换货也不理睬！手机第二天就出毛病承诺的三天之内上门取货也不予理睬！打电话只说好听的就是不办实事！京东商城很让我失望所以我不想换货了我要求退货！！！