苏宁退货处理完成了 还不退钱

苏宁12月12日申请退货，直到26日才退货成功了。当时门店付款现金申请退货退到卡上。苏宁客服要了银行卡号，现在还没有收到退款。这时间也等的太久了吧。希望苏宁能还我的钱。订单号是6005467006