本人是在2013年6月25日在淘宝zopo卓普手机旗舰店购得为卓普小黑C2手机，订单编号：232318986489848 成交时间：2013-06-25 15:20，在使用中经常屏幕失灵、偶尔死机等情况，在2013年12月初的时候，手机无故屏幕失灵，经和淘宝zopo卓普手机旗舰店售后联系，他们叫我把手机寄到他们指定售后服务店鉴定维修（据他们说：要通过他们所谓的仪器鉴定是否人为损坏才能保修，最后经过鉴定为：手机本身确实有问题，同意保修），我于2013年12月4日把手机快递到售后维修(韵达快递单号：1201098821439)，大概12月19日，我收到手机，经过二天的试用，发现手机还是有质量问题：手机在任何地方都没有满格信号（在家中全完没有信号，以前就没有这种情况）、手机屏幕有时还不灵敏。我于12月21日，第二次发到他们的指定售后维修点维修（韵达快递单号：1201103394077），在2014年元月1日收到了手机，经过试用，这次更离谱：1、手机在开机时，老是定在“云yunos”图标那里没有反应，关机又关不掉，只能摘掉电池后重新装电池，再开机，但70%几率还是定在“云yunos”图标”没有反应。有时开机定在“云yunos”定住后，会自动重新启动，反反复复的启动。2、30%几率开机进入主菜单后，在操作界面时，也会出现死机或重新启动现象。3、下载手机软件时，出现闪断现象，要反复操作几次，才能安装好。4、手机打电话时 也会闪断或自动重新启动。 来回都几次了，一而再 再而三的发给你们检测维修，我都怀疑你们的技术问题（没有那个金刚转，就别揽这个瓷器活），我都快疯掉了。几次的发去运费都是我出的，这次他们把手机发来 还搞个到付，我真无语了，手机本身就有质量问题，来回的运费还叫我们消费者买单 什么世道啊，关键几次你们售后都解决不了。这次又叫我返厂维修（顺丰快递单号：550279111309）这次投诉：要求zopo卓普手机旗舰店给我换新机或退款！！并且赔偿我维修所付的运费！！（本人把这几次售后维修的故障说明情况发到tousu@315online.com 请注意查收）恳请质量万里行工作人员彻查下手机厂家和手机销售方，还我们广大受害消费者一个公道！！！
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