中国电信安徽阜阳分公司消费欺诈

我的手机号是在网上购买的，因在外工作，所以和妻子绑定了情侣套餐，仅我们两人通话，都是她打我接，通话是免费的。因为我的手机可以上网，所以去年5到8月自行开通了一个五元包30m的流量包，用了一段时间后退掉了，因为感觉流量太少，改在网上购买中国电信推出的流量充值卡，用到2013年12月底一直都没有出现过问题。今年1月1日又照常买了流量卡充值，但使用了一天后，多次收到余额不足短信，经查询网上账单，发现产生了80多元的流量费用，但是用手机发送短信查询的流量套餐是在正常减少的，经向中国电信投诉，得到的解释是，我的手机号不能包流量套餐，只能按每分钟计费，还说业务开通时有提示，移动结束后不提示，也就是说当我们在不知道业务被取消的情况下，一旦使用了就会产生特别多的费用。本人感觉中国电信在欺骗我，因为我的手机号码开通过流量套餐，还正常使用了好几个月，现在又说没了，这个解释我很不能接受，而且我特别需要这个流量套餐，所以在此投诉，希望受到315的保护和帮助，也希望安徽阜阳中国电信分公司给出合理的解释，并给我一个满意的答复和问题解决方案。证据请删除.jpg后解压