步步高手机vivo X3t通话听不到对方声音且有噪音

本人于2013/10/1在清溪镇购买vivo X3t手机，产品IMEI:866723018400036;S/N:MX3TMIJXXA04；使用还不到一个月后通话出现听不到对方声音并且还有电流一样的杂音，早上80：~10完全无法通话。升级升到1.12.9后就无法更新了。