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腾讯拍拍网店出售假苹果5S手机

2014-01-01 11:24:14    河南省    谢女士    点击:

2013年12月12日,在双“12”购物节里,在拍拍网买了一部苹果5S土豪金白色手机标价2630元,当时卖家显示可以货到付款,但是要交30元定金,于是我便财付通转账30元到卖家客服清清提供的QQ账号也即财付通账号2076897137吕志俊收,16号下午五点左右收到货,顺丰快递(118166773600)单号!付款2600元给快递!拆开看意识到是假货,于是在拍拍网申请了维权并且及时拨打了客服热线进行了投诉!并留下我的常用联系电话期待维权结论。当时卖家也同意了我的维权要求同意将货款2630退还给我,但是要等到我把假货回邮给他们才打款给我的财付通上!17号上午我便把快递寄回!顺丰快递(370316884155)。12月19号显示邮件到达他们给的地址等待自取,但是一直到12月25号的对方店主林清才签收!随后问卖家要退款!对方一直说已经给我打到财付通账户!随后一直关注拍拍网的维权详情处理程序,打拍拍网客服电话他们也说你申请的维权已经受理请等电话回执,!就这样一直等到30日我也没收到他们所说的受理电话!再拨打店主林清手机15919877086已经无人接听。2013年30日和31日!无奈的我两次打拍拍网客服热线0755-83762288要求维权处理!2013年12月31号下午19:34分拍拍网给我发来了消息! 维权状态: 已结束 !处理结果: 亲爱的拍友:您好!对于您反馈的问题我们深表遗憾,出于安全考虑,我们已第一时间已经冻结此用户的账户并终止了此用户的所有服务,建议买家在以后的交易中坚持使用财付通,避免造成不必要的损失,感谢您的支持与理解,谢谢! 温馨提示:请买家登陆http://bbs.paipai.com/thread-2534528-1-1.html了解线下交易流程。 从发现假货到被动结束维权不过14天!拍拍网就这么把我的维权处理了!现在打卖家没人接!这不是明摆的拍拍网在维护骗子么?之前我申请维权拍拍网的客服说了只要对方卖家同意!就一定会处理好的!现在结果却是这样!以后还有谁敢在拍拍网买东西!作为知名网站 卖家进驻本网为何监管不力?卖家公然出售带有拍拍网正品标志的假货在购物日做促销,欺骗广大消费者,拍拍网的“假一赔三”就是幌子!正常维权渠道被拍拍网站随意操作,不及时告知消费者维权结果,刻意隐瞒,包庇违法欺诈不法店家,一句“深表遗憾”怎能了之,理应绳之以法!拍拍网的不作为,纵容了违法商户的欺诈行为,坑害了广大网购买家的网络购买,卖家交付给拍拍网的诚信保证金不知有何用意?维护广大网购者的合法权益不受侵害,国家法律法规不可轻罚,应重判网商和不法店家!

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