易迅网无限拖延交期

本人于2013年12月12人在易迅网上购入ipad mini白色16G wifi版一部，成交价格为1828元。在12月13号收到商品，因不允许开机检测于是便付款收货。后发现商品在外放音乐时有杂音破音现象，于12月15号提出售后换货或退款服务。12月18号，易迅售后收到我寄回去的商品，当天下午就回复我说商品无故障，不能退款或者换货处理，经我再三坚持，决定在12月20号返厂做二次鉴定。12月25号，我被再次告知商品确定无故障，建议原路发回，我要求在发回时带检测报告一起发回。直到2014年1月1号，我查到商品还在厂家处，也就是在20号寄回厂家后商品就没动过，离他们承诺的7个工作日已经不知道过去多久。 我现在投诉易迅网所卖商品以次充好，恶意拖欠交期，要求易迅网退货退款，并给出赔偿和解释！