东芝as100售后维修问题

本人于2010年12月买了一台东芝as100，由于机器经常出问题，东芝公司于2012年10月29日给我换了一台（原包装的），直到2013年8月份，我因为机器外置扬声器不出声的问题去东芝维修站维修，修回来后就一直出现像我的第一台as100所出现过的问题，加上机器外壳锁不上，而且原本后盖上的两个锁打开和合上的标志也不见了，所以我一直质疑东芝厂家将我原本的那台机器给换掉了，特别是从10月份开始，机器就充不上电，拿到维修站去维修，维修站以厂家说我这机器使用超过3年，以过保为由拒绝维修，400客服也以同样的理由拒绝，并且对我的质疑也是一概否认。前几天我无意中发现机器自带的序列号与保卡上的序列号不一致，经过查询，现在在我手上的机器是2011年就有销售记录的，所以我认为东芝中国存在欺骗消费者的嫌疑。