北京联通36元沃派套餐卡套餐有误且少充值100元

于2013年8月31日在北京工业大学联通营业厅促销站（3号台）购买“沃派极速套餐”“36元促销卡”套餐，经过实名登记后，购得USIM号卡一张。 促销单上显示套餐内容为： 36元促销卡：100元，内含100元自由话费，送440元话费，本地流量500MB/月（其中包括200MB闲时流量），本地通话100分钟/月，国内短信100条/月，校园Wifi免费不限量，本地接听全免费，本地长途0.2元/分钟。 9月1日号卡被激活，但是卡内并无任何自由话费，卡内余额为0。于是自行进行充值，在10月1日发现套餐内容与促销单上套餐内容严重不符，遂拨打北京联通客服电话投诉。 现在套餐内容：国内通话60分钟/月，本地流量40MB/月，全国流量60MB/月，闲时流量60MB/月，国内短信100条/月，本地长途0.25元/分钟。 套餐中每月3G流量远小于促销单上声称量。 分别于10月1日、11月上旬数次拨打客服电话投诉，客服告知尽快解决，但客服告知需要等待一段时间。3个多月已经过去，问题一直没有得到解决，遂投诉。 要求北京联通立即返还100元自由话费，并立即改变套餐至促销单上显示的套餐内容，并赔偿因套餐缩水造成的损失，每月18元，至套餐变更当月为止。目前为4个月。