订单号：454461590847278 1.本人11月11号下单购买HTC one (M7) 手机一个(卖家承诺店保1年), 15号收到货. 12月5号有问题(屏幕右下方开胶)联系售后. 2.卖家收到手机后初步答应11号发货,然后说15号一定修好,最后18号手机才发出.收到手机后,发现边框被撬坏(详见线面图片),屏幕被换掉(客服解释只是把胶刮掉再粘上,下面我会上证据说明为何屏幕被更换了). 另外怀疑电池也被更换, 待机时间严重下滑, 这点我不能提供证据. 3.现在情况是卖家坚持没有更换我的屏幕, 对于边框被撬坏的事情说送过去修, 但是对于卖家的维修, 已经完全丧失信心了. 4.跟卖家协商,卖家就是说反正没有换你的屏,爱怎样就怎样. 我希望能够退货.
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