江苏电信乱扣费

我的一个手机号码18962220108，是给老人用的，2013年起莫名被扣除了“裸婚也疯狂”、“夺宝大闯关”等业务，每月被扣除5-10元不等，2013年7月去电信营业厅投诉，给我的答复是扣费查不到，后多次交涉后给出答复是SP扣费，但一直没有给出确切的处理，今天又发现每月被扣除法律顾问费10元，自2013年9月开始扣费，致电10000和去电信营业厅均告知无法查询到，严正交涉后才告知是118114的扣费，但我从来没有申请过该类业务，电信无法给出具体开通途径和扣费项目源。