苏宁易购购买神舟电脑预期未发货未送达

本人于2013年12月22日下午在苏宁易购网站下单付款买了一台神舟A480N i5 D4 电脑，苏宁易购订单信息显示预计12月25号送达，但是知道今天已经12月25号，苏宁易购方面还没有进行发货，请帮我处理这个订单，让他们尽快发货，订单号：1005813379。谢谢