埃立特通讯手售出手机质量问题 无法联系

东西买完商家就不接电话了邮来的是个换手机屏幕都不显示让我咋用打电话一说手机邮来是坏的就告诉我等客服可我等了4天了都没人回复在打电话都没人接听 请你们帮帮忙吧这也太坑人了