步步高手机vivo x3t手机存在通话问题

2013年9月19日，买到步步高vivo X3t手机一部，使用不到一个月的时间就发现手机通话质量不行，在通话时对方听不到我说的，我也听不到对方所说的，偶然还有很强的电流声。开始我打电话到售后，售后说是没有升级系统，我按照要求升级了系统，可是不到一天问题又出来了，频率越来越高，这严重影响了我的生活，我在网上搜了下关于这个的问题的消息，很多人都有这个问题，明显的设计问题，后来又加了个QQ群，里面人都是这个问题，售后给出的维修方案是换主板，可是很多人都说换主板后又出现了新的问题。 我认为这是一款质量有问题的手机，因此我坚决要求退货退款。不接受维修，更换，解释等要求。坚决退款。我不需要一款连基本通话都不能完成的电话。我也不接受新电话就去莫名大修，希望贵网能解决我的问题，为消费者维权。