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爱国者移动硬盘严重质量问题和维修欺骗

2013-12-23 13:10:36    四川省    谢先生    点击:

原投诉号:112403、111713 1、爱国者怀疑用户自行拆解移动硬盘(HD616),却不进行第三方检测,而是以更换设备为名要求用户将移动硬盘送至其成都维修站。 2、爱国者维修站趁着用户不在现场,拆解移动硬盘后称用户自行拆解了硬盘,拒绝免费更换移动硬盘。 3、爱国者声称15日之内再次损坏不能更换,而是免费维修两次后再更换,同时拒绝免费维修。 4、其维修站擅自拆机后,告知用户焊点把电路板上的线路粘掉,已经无法维修。 爱国者维修不力,却强词夺理说第一次维修后可以使用(实际采用欺诈方式仅将usb接口电路接通而不进行固定)。在15日内造成二次相同问题,且无法维修后,要求用户送检,爱国者私自拆解设备,然后把拆散的移动硬盘扔给用户单方面认定为用户私自拆解,拒绝免费更换。其行为及服务态度极其恶劣。“爱国者”这种专有名词居然拿来作为其企业名称,而行事却如此恶劣,如何配称作爱国者?山寨者似乎更适合该企业。

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