2012年六月一号我在我本地买了一部步步高VIVO型号为Y1产品序号为861078016699393的手机 在2013年12月12晚上正常通话中屏幕发生内炸《通话时间为35分钟》 去找我们当地售后他们说要鉴定 我等了几天给我的回复是手机过了保修期 修就得掏钱 打他们官方客服电话说不是手机质量问题 如果手机正常通话中炸屏还不是质量问题我不知道还有什么是质量问题 我希望步步高的官方能够出面解决问题 特此求助315网站帮忙 谢谢
2012年六月一号我在我本地买了一部步步高VIVO型号为Y1产品序号为861078016699393的手机 在2013年12月12晚上正常通话中屏幕发生内炸《通话时间为35分钟》 去找我们当地售后他们说要鉴定 我等了几天给我的回复是手机过了保修期 修就得掏钱 打他们官方客服电话说不是手机质量问题 如果手机正常通话中炸屏还不是质量问题我不知道还有什么是质量问题 我希望步步高的官方能够出面解决问题 特此求助315网站帮忙 谢谢