小米官网不给退货

2013.12.13日于小米官网上购买小米3手机套，耳机，贴膜，由于官网并未注明产品详细参数（该手机套是直接贴在手机上而不是卡扣式的）导致所购买的商品于自己的需求相冲突，并且贴膜与自已手机型号不符（价格与一般市场价高出三倍），与商家商量退货，产品都不影响第二次销售，商家以外包装破损（纸盒）为由拒绝退货。