我今年七月在天猫金羽飞数码专营店购一台索尼L36h手机当时卖家承诺是正品行货，并可以全国联保，收到货后确实有发票和三包卡.今天手机开不了机，拿去维修点检测下发现是假货，不保修接下来的事更郁闷~~。该说说我的手机怎么办了，在淘宝上是没办法处理了，因为早已给卖家付过钱了，也没办法投诉了，于是想到拨打淘宝消费者热线，但接通后让我很郁闷，淘宝客服一味偏坦卖家，说超过90天后，他们也没有任何办法，明知道淘宝卖家大胆销售假货，他们客服也可以不闻不问，淘宝客服态度很坚决，说没有任何办法。。。我就郁闷了，像手机这种东西，都是一年保修的，我买的时候是说全国联保的，但淘宝上大部分卖家都是店铺保修一年，按这样说，过了90天，卖家说的话可以不兑现，可以不给买家保修了，反正淘宝客服也没办法处理了，那这叫消费者怎么敢去淘宝上买东西啊？淘宝的信誉何在？买家的利益得不到任何保障，卖家只要保证卖出去的假货90天之内不出现问题就可以了，以后就一切OK？
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