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尼康D600相机内部掉渣问题

投诉主题:尼康D600相机内部掉渣问题
投诉目标:尼康中国 投 诉 人:吴女士
投诉时间:2013-12-17 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114365

关于尼康D600相机内部掉渣问题的投诉 我是 2013 年 7月购入尼康D600相机,行货,有国家正规发票。使用中,自快门200次左右开始至今,发现相机内部不断掉渣,且越发严重。开始是感觉相机的CMOS脏的很快,而且脏点很多,不像我以前用的相机,使用半年(而且还经常换镜头)只有脏点三四个。发现脏点多,第一次清理是到专业相机维修店让他们给清理的。清理后,店里的维修人员告诉我说是脏了,以后自己要经常吹吹。本人按照做了,经过清理,部分渣子可以吹掉,但是还有很多大小不一的污点。在我拍的照片中污点多多,严重影响了照片的画质。用F22检查,结果如下图所见(片子缩小后污点也同时缩小,但污点仍可以清楚可见,只是更小的污点看得不清楚了): 污点多的让我惊讶!后来我与用D600的朋友交流,很多朋友都说,清理了很快就又有很多;也有的朋友说,他们已经换了快门,但也还是掉,有的也很多,只是比以前稍微少点。我一看清理和换快门都解决不了根本问题,也很少拍片子了。因为这些污点严重影响了照片的画质,很难看。再者污点加多加厚我想对相机也一定不好。这么严重的产品质量问题我一直在等尼康公司给个说法,但至今,换快门的多了,掉渣问题不但没有解决,且尼康公司除了发布过一个公告根本不提此事。试问尼康公司难道你们不知道问题出在什么地方吗?!请尼康公司不要以相机在拍摄过程中正常的进灰和这么严重的相机内部掉渣问题混为一起来说事,为此,就尼康D600的设计、制造缺陷的严重质量问题,要求尼康公司对尼康D600相机召回,彻底解决机内掉渣问题。在此投诉,同时向中国质量投诉网等投诉,维护自身的合法权益。

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