本人于今年10月中旬购买了一台步步高X510T型号手机,该手机明确支持中国移动TD——scdma网络,本人使用中国移动的号码且已更换专用的全球通小卡。该机一直无法正常使用移动3G网络,移动EDGE的上网速度维持在5KB-20KB每秒之间,但是移动的TD-SCDMA长期无法正常连接,速度随时在0.几KB或者无数据链接。同样地点同样的支持移动3G的手机则一点问题都没有可以正常上网,网速在150——200KB每秒之间。经过多次系统升级该问题一直无法解决。同样区域将我的手机卡换到别的移动3G手机则上网没有任何问题,将别的移动卡放在我的手机网速依然不正常。去步步高售后咨询该问题工作人员回答是高通平台的问题,现特要求步步高公司为我解决这个问题。如果是高通的问题也不要推给我们消费者,我们花钱买的是手机,高通的问题与我们一点关系都没有。特别要求步步高公司公布我们所购买的X510T手机到底使用的是什么硬件到底支不支持移动的3G网络。 附件为亲自测试的移动2G和3G上网截图,在信号强度-62DBM的情况下2G上网完全正常,而3G上网根本无法连接: