京东商城故意不让取消订单 不解决问题

1. 重复下单了，其中有一单订单错误，所以给客服打电话进行处理。要求取消。 2. 但是取消以后，审核不通过。 理由基本都是系统问题，审核不通过，要求客户重提。但是订单都要偷偷变成“正在出库”状态！ 3. 多次取消，申请退款无果。 4. 系统故障，能故障四五天，都不好吗？ 即使故障，为什么要偷偷审核不通过，然后出库。让客户承担风险？ 我觉得，这就是京东，对在线支付客户，进行的一种强卖销售行为！