神舟电脑官方网上商城订单与发过来的货不一致

订单为两台上网本，优雅UV20-C17 订单发过来的货，内存是1G的，但是广告宣传的和订单成交都是2G的，现在后台的数据和前台官网页面都被客服改成1G了。 我已保存了订单成交的信息证据。已发到到邮箱tousu@315online.com。