酷比魔方Talk 5H质量差

刚买一个月，出现经常死机，在待机状态打不开手机，需要拿掉电池重装才能开机。其二，在1米左右跌落（是边角着地，不是屏幕着地）屏幕玻璃裂开，我还买了护套套上的。所以怀疑酷比魔方质量有问题。希望能得到答复。谢谢