1号店卖出有质量问题的华为手机后就不管了

订单号131202UAPRP8在1号店购买华为手机一部，购买7天之内，发现手机配件有质量问题，无法充电。于是1号店申请退货或者换货。结果1号店要求去华为售后做检测。买家去了华为售后检测确实配件问题，但无法出示检测报告。于是当场致电1号店客服说明情况，1号店表示买家可以离开华为售后，由商家协商后给出处理。 结果商家协商了3天后才电话给出处理结果不给退换和处理。还要求买家再次自行去华为售后去处理有问题的商品。 对此投诉1号店商家。买家在1号店购买的商品规定的7天之内在出现质量问题，商家应该给与处理和退换，而不是应该一次又一次要求买家自己去售后跑来跑去。那作为经销商就只负责卖货，什么责任都不承担了吗？到现在1号店已经未取得买家同意，直接关闭了买家的投诉要求，对问题质量商品不予以处理。在处理过程中，1号店这种不负责怠慢的处理态度造成买家使用上不方便，以及去售后反复耽误造成的损失要求1号店做出处理。