笔记本主键盘有一半使用不灵活，厂家检测为键盘发涩。小键盘（数字键盘）使用灵活，符合THINKPAD的质量性能。联想售后不想出质量检测报告，你们京东又不给合理的处理。京东客服刚打电话，说是装配问题。装配问题就不在三包范围内了？一个“装配问题”就要掩盖产品本身的质量。到消费者手中的产品，就应该是合格的产品，为什么还要存在装配问题呢？ 12月11日下午4点才到的货，晚上安装系统、打补丁，发现主键盘有一半使用不灵活。12月12日中午联系客服只给开了一张键盘发涩的售后单子。 12月12日下午，京东商场的售后说，装配问题不是质量问题。消费者买的是成品，为什么不合格就出厂，京东不去跟厂家协调，以势压消费者，消费者是弱势群体，钱都打给京东了，京东的说法就是官方的说话，还有没有国法了？
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