广西联通误导办理新号

2013-12-11 11:51:49 广西区付先生点击：次

我本来就是IPHONE4合约老用户　2013年12月4日去营业厅办理IPHONE5S　营业员解释不能用老号办理　购机　，我提出异议！但营业员还是说不能，我就按营业员要求办理新号码的IPHONE5S，第二天咨询10010后，客服解释说可以办理．　　我多次找对方解决，最后还让我写保证书不写不帮处理，我不明白我为什么要写保证书　，解决无用，只好投诉．