小米手机出现问题不予退货只给换货

2013-12-08 11:29:03 北京市许先生点击：次

强烈要求退货！！！抵制小米流氓行径！！本人于2013年12月3日在小米手机官网购买一台64g黑色小米3手机，12月4日到货，12月5日发现出现通话无声问题，送小米手机服务点后，经检测确实存在硬件问题，服务人员提出给我换一台，但并没有说还可以退货。过4个小时候，我在小米服务政策上看到7天内出现问题包退时，我打电话给工作人员提出退货，工作人员说手机已经寄回总部，无法给我再退货了。强烈抵制这种流氓行径！！请求中国质量万里行维权，保护消费者正当诉求。