香港宜丰电子公司出售苹果5假货

本人于2013年11月29号在网上预订苹果手机5，12月2号收到货拆封使用后发现手机为假冒手机！手机屏幕质量差，分辨率低，运行速度慢，照相摄像出现大水泡大晕圈不能正常使用照相摄像功能也没有达到所宣传的800万像素的效果为明显的假货，通话质量差，打电话接电话声音特别小有噪音。充电只要10到15分钟就能充满打一个电话就会出现点亮过低。严重影响正常使用！ 出现以上现象后本人联系上商家和销售员要求退货或者重新发放与宣传效果一样的手机但是商家和销售员一再推辞。现在也不接本人的任何电话！ 希望相关部门紧急解决！！！