安徽联通计费记录不清 不叫老百姓明明白白消费

我家孩子在合肥上大学，使用的是联通的手机卡，因为怕手机流量费用过高，就去办了夜间套餐，于是11月24日晚12点之前一直断网，没有使用，就等着使用夜间的流量包，然而次日确因欠费遭遇停机，经查是因为在关闭网络的这段时间内仅4秒钟就被扣收了63元的上网流量费而导致的结果（详见如下计费单），找了联通的客服，答复说是他们的电脑计费系统不会出错，单子显示多少就是多少，本月2日我也拨打了联通客服，所给的答复依然如此，向他们索要领导的电话也要不来，为了维护我们的正当权益，明明白白消费，我们只有通过315这个平台来督促联通公司尽快给予满意的答复，希望联通公司能够重视这个问题。 下面是联通公司计费单的一部分： 中国联通公司流量计费单 起始时间 业务类型 费用类型 总流量KB 费用 优惠减免 小计 2013-11-24 23:01:34 手机上网 18830 188.300 0.00 18.000 2013-11-24 23:01:38 手机上网 46306 463.060 0.00 45.000 2013-11-24 23:01:39 手机上网 39 0.390 0.00 0.000 2013-11-24 23:02:56 手机上网 96 0.960 0.00 0.000 然而所对应的是黄山电信的计费单，上面表述得清清楚楚： 序号 开始时间 时长 流量 网络类型 上网地市 费用(元) 1 2013-11-2 09:03 12分26秒 1MB 227KB EVDO(3G) 黄山 0 2 2013-11-2 09:17 3小时5分13秒 4MB 182KB EVDO(3G) 黄山 0 9 2013-11-3 09:04 30分2秒 97KB EVDO(3G) 黄山 0 79 2013-11-17 20:51 1小时43分42秒 290KB EVDO(3G) 黄山 0.05 81 2013-11-25 18:46 1小时12分12秒 1MB 891KB EVDO(3G) 黄山 0.58