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中兴u930关机时间重置 未过保修期

2013-12-04 19:07:58    湖南省    黄先生    点击:

中兴u930 购买日期2012.7 2013.4因无法开机在售后1(张家界北正街小灵通营业厅)更换主板。 2013.11发现手机无法使用定时开机,并且关机后时间重置到2012年8月2日(未取电池),先致电中兴400,确认保修期为15个月且如果发票丢失,可以凭串号保修。到售后1,通知已撤点,到售后2(蓝天营业厅)师傅通过查询串号,核实上述信息,但拒绝保修。事后联系中兴400和在线客服,都一致推给售后。

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