京东商城售后不办理退货

2013-12-04 14:22:01 北京市王先生点击：次

本人与2013年11月27日在京东商城购买手机100A 电信3G手机商品销售页面上只有型号，没有品牌，收到货后，无法开机，于当日申请退货，售后收到的货给的解释是手机第一次使用的时候要把手机电池激活，本人对此说话不接受，如果需要的话为什么产品说明书或是销售页面没有任何说明。售后说手机不存在质量问题不予退货，又将手机发了回来