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华硕显示器新机子出厂6个月后不给维修

2013-12-04 11:23:12    山西省    郭先生    点击:

我是华硕显示的地市经销商,有一台华硕 VE228DE 的显示器,2013.出厂的显示器,我卖出去才3个月,显示器发现漏液。到售后维修,售后说漏液不属于质量问题,不予维修,给厂家投诉热线800-820 -6655打过电话,说替我处理。那边显示的待料维修,已经接单了。 当等1个月差不多的时候,显示器发回来了。我以为修好了,通电一看没修,气我差点吐血。我也不要求换一台新的。只要给我修好就行。 2013.12.2号再一次拨通服务热线以后说反馈后台等待回复,第二天回访说说不修,拒漏液不在保修范围。我想问,厂家质保三年的承诺只是一句口号吗?有售后就想着各种办法拒修。 让我想不通的是我是华硕地市的代理商,为华硕出了太多的力。相应的也卖出去很多华硕的产品,如果华硕的售后就这样对我,我的那些客户,那些产品的售后以后让我怎么解决!,请华硕厂家理解一下经销商的难处,请给予我们支持,能让我们放心的销售华硕的产品, 谢谢各位领导,也谢谢各位工商部门的上级部门,请你们帮助我解决此事。谢谢!

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