中关村时代通讯购买的4s是过了保质期的翻新机

本人2013年11月26号在中关村时代通讯购买了一部白色的16g的4s，开始购买时要求是国行，不要翻新机，结果购买回来经官网查询该手机电话过保，硬件过保，无激活日期，属翻新机。商家也并没有告知我，这分明就是以次充新，欺骗消费者。而且手机盒(DX5L71EMFMLD)的序列号与手机里(DX3J69MRDTD2)的序列号不一致，手机盒与手机里的IMEI(013138006930914)码却是一致，手机盒上设备名称iPhone 4s（8g）的，包装盒上的序列号查询未过期。手机里的设备名称是iPhone 4s（16g）的，手机里的序列号在官网查询还是过期了的。找他解释，他说可能是物流发错了，让我寄回去重新发货，寄回去了她不给我发未过保的。要发还是发之前一样的，我就要求退货，商家说退不了。 货物未按实发，欺诈消费者，且千方百计推脱责任，拒绝退款，给本人造成极大困扰、 请求一个公正!