2013.11.30上午11点左右,我在事先毫不知情的情况下,被移动公司强行关停手机号码15917751234短信功能,多次致电10086要求给予解释和复通,至今未见任何回音,严重影响我的工作生活生意,我表示强烈不满,要求:1.移动公司立即彻查此事,如果责任不在消费者,那么无条件立刻开通短信功能.2.相关责任人及部门负责人当面赔礼道歉。3. 补偿相关损失及精神抚慰金3000元.
2013.11.30上午11点左右,我在事先毫不知情的情况下,被移动公司强行关停手机号码15917751234短信功能,多次致电10086要求给予解释和复通,至今未见任何回音,严重影响我的工作生活生意,我表示强烈不满,要求:1.移动公司立即彻查此事,如果责任不在消费者,那么无条件立刻开通短信功能.2.相关责任人及部门负责人当面赔礼道歉。3. 补偿相关损失及精神抚慰金3000元.