我是vivo x3t手机的使用者之一。 刚拿到手机的那一刻简直是欢呼雀跃对手机爱不释手没有放下来过,音质ok、运行速度ok、反映速度ok、反正可以想到不可以想到的简直都是太完美。但是好景不长,没想到才过了一个月,手机就开始出现很多很多的问题。最开始,是在半夜听歌的时候。我开启了hifi,插着耳机听歌,夜晚本是很寂静的 音乐也非常的美妙,但是耳机中传来的"滋""滋"电流声完全破坏了所有的美妙。开始我只是自我安慰:或许手机升级了这个问题就好了。但是,没想到迎接我的是更残酷的现实!手机开始出现接电话1~2分钟就会有非常大的杂音,紧接着完全没有声音,打开免提可以听见对方的声音但是不论我怎么吼对方都听不到我这边的动静!这简直让我崩溃阿!本人在做一些小生意,平时电话较多,如果出现这种问题,后果会非常严重。于是,我在第二天就打电话到vivo客服,给我的答复是:"可恢复出厂设置,如果还是无法解决这个故障,就需要去售后中心修理。"然后我恢复了出厂设置,但是这一举动依旧无法修复接电话的故障;所以,我怀着不安的心情走进了步步高售后中心。维修师傅爱理不理的将我的手机升级,当我询问到今后是否还会出现此类问题时,他告诉我:"这个我不知道,要是再出现这种问题你就拿来修吧。"什么?!你这是逗我吗?我刚买1个多月的手机就有问题需要修?!这手机的硬件是纸做的吗?!我用一个月它就全坏然后需要靠修理来解决这个本不该出现的问题?!或者是这款手机在出厂前就有这方面的问题但是商家依旧不负责任地把手机发售出来让我们广大的买家被坑做了小白鼠被您实验然后还要乐呵呵地给你们好评?!从售后中心回来后,手机果真是好了。没有再出现接电话杂音的问题,这也让我悬着的心姑且放了下来,结果迎来了更悲惨的事实。3天后,杂音又回来了,就像出去旅游了一圈 累了又回家了一样, 那么心安理得再次住进了我的手机;然后手机开始出现死机的情况。虽然死机的情况不多,但是vivo x3t是一款没有后盖无法卸电池的手机！死机了, 要等个5分钟它才会重起,还得看它心情什么时候确定会重起！这是我玩手机还是手机玩我呢！ 现在,我已经不敢再使用vivo x3t了,因为我使用它时接不到任何电话。x3原本是一款我非常喜欢的手机,从它还未发售时我就非常关注了。但是当我拥有后,使用后,给我的只有一次次的失望,到绝望。客服的答复永远都是:您好，百末很高兴为您解答.您可以将您的手机升级到最新版本使用，也可以在设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有数据试试，还原所有数据是不会丢失相关数据的，还是不行的话建议您去售后检测下，售后服务中心地址在设置-通用（更多设置）-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html祝您用机愉快！但是,如果这些问题能轻易解决,还要你们干嘛?难道我们广大使用者需要为你们的问题手机买单吗?我们需要的是一个正常的、可以打接电话的手机,而不是一个仅供观赏的玩具。如果问题解决不了,我希望你们可以有大公司的担当,召回所有的问题机给广大买家一个交代,虽然这只是我的妄想而已。
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