步步高vivo x3t手机通话质量不过关

2013年9月买的步步高vivo x3t手机用了两个月之后，通话出现严重问题，接打电话时双方都听不见声音，接通之后会有刺啦刺啦的声音，双方也听不到，客服只会敷衍顾客，一味的让升级，升级之后还是没有解决问题，还是频繁出现通话问题，希望快速解决这个问题