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戴尔电脑保修欺骗用户及售后恶劣

2013-12-02 11:25:48    广东省    肖先生    点击:

2013年3月10日在苏宁电器购买一台戴尔15R笔记本,使用8个月后网线接口接触不良,无线连不上,所以到苏宁电器维修,苏宁工作人员推脱他们不会修,要我去找戴尔售后,之后去佛山鸿运电脑城兴运大夏11楼戴尔售后,售后人员检查后说要留下机子送修,第二天售后人员打来电话说要换网线接口二百多,无线连不上是系统问题,重装系统收1百块。我想问一下戴尔电脑整机保修一年他保的些什么,一个网线接口几个月不到就接触不良,难道不是他机器有问题吗,另外一个电脑售后维修重装一下系统都要收钱,这样的售后有什么用,是不是专门用来赚钱的,不是用来售后维修的。这样的售后想要人家怎么买呀。

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