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苹果手机卖场三星手机N8000质量有问题

2013-11-28 09:12:50    黑龙江    何女士    点击:

我今年二月二十六号在苹果手机卖场卖的三星N8000手机 用到九月份的时候手机充不进去电了 去卖场直接让我送三星售后 三星售后说是电池坏了给我换新的让我等几天 一个星期之后我去问 竟然说电池换了还是没好 说在换一个端口 让我在等几天 有过了一个星期我去问 又说端口换完好是没好 说得换主板 让我在等几天 从此一会在也没有了音讯 我几天去一次售后竟然售后的人都找不到了只有服务员告诉我 售后的出门了 之后我有去了不知道多少次都没有见到售后的人 终于我忍无可忍了 去苹果手机卖场找老板给我解决一下 那都是十一月二十二号了 从上午一直推我到下午 我手机都不知道去向了 说是给我反厂家修了 还没回来两个多月快三个月了 我在吗还能相信他们的话呢 我坚持要见老板 结果一个多小时之后我没见到老板竟然见到了我的手机 好不好用我到是没试 但是我完好无缺的手机竟然掉了好几快漆 这个手机本来我就对它没有信心了 给我换了那么多的件 而且我感觉售后的人品有问题 这不是欺骗消费者吗 一个小时前说我的手机还在厂家呢 一个小时之后就到同江了 三星公司是用是吗运输方式啊 难道是火箭炮吗 我坚持等老板回来给我处理 我的手机换了四件不说还给我弄掉漆了 我没办法用了 我要求给我换新机 一般手机维修超过一个月就应该给换新机了吧 可是我有等了一个多小时用N多个电话终于见到老板了 可是老板的话太让我伤心了 老板竟然说我的手机自从交完钱就和他没有任何关系了这话说的太让人寒心了 我是个小市民我知道还有这么一说 我只知道我在谁那里买的手机付钱给他了 他就得保证我手机的质量 望有关部门能给我这样的小市民做主 维护市民的权益

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