小米科技红米手机保修期内要付费维修

2013-11-28 18:00:47 北京市田女士点击：次

2013年9月底在小米官网购买的红米手机，10月8号收的货，17号使用时出现雪花屏，22号去售后检测说是外壳有裂纹，屏幕坏了，是使用不当造成的，不属于三包范围，要自己花390维修，可我手机一到货就直接按了保护壳，期间即没摔过，也没进过水，一直保护的很好，且使用时间加起来也没超过24小时，我很难于理解什么样情况又是什么的质量才会在这么短时间内造成这个的损伤，红米手机出问题，售后不管，责任都推脱道消费者身上。希望有关部门能让小米公司给个合理的说法