江苏电信手机游戏乱扣费

11月8日，我在手机上玩一款为“中国象棋”的游戏（之前下载的），游戏过程中，我点了一下“悔棋”的按钮，当时没有任何提示，我的手机立刻收到了扣费2块钱的短信提示，我立刻拨打10000号进行咨询，10000号客服回复我说等过一会查询一下详单，如果真扣费了，再打电话核实。因为一直忙，直到11月28日，我才想起查询详单，果然被扣了2块钱，我随后拨打10000号，客服受理后不久，有个4008289289的来电，说是中国电信的客服人员，针对我的投诉解释是，游戏会有提示，让我去营业厅当着工作人员的面去操作，如果确实没有提示，再做处理，客服人员的口气和态度非常不友好，一副高高在上的神态，让我很不舒服，我说凭什么总是让我们跑来跑去的？你们不能进一步核实吗？（事后我再操作的时候，发现悔棋按钮已经不能点了，我花2块钱，就能用一次，这个费用是不是有点太高了，有没有相关部门的审批手续）另外悔棋是游戏里常用的一个功能，怎么能当做道具来收费呢？这个收费标准通过相关部门备案和审核了吗？我现在投诉中国电信江苏电信公司欺诈消费者，在知法犯法的情况乱收费，要求江苏电信赔偿我的经济损失，并通过各媒体醒目位置像广大消费者致歉。