长沙银嘉科技诱导客户购买没用的电脑

2013年11月23号，我在长沙国储电脑城长沙银嘉科技有限公司购买一台宏基E1-522型号的电脑，该公司销售员说要到负二楼仓库提货，我跟他下去，付钱之后有技术员来装机，装机期间一直向我推销他们的双通道，价格为660，和防火墙软件和贴膜，价格为499。该技术员说不装防火墙系统1-2个星期就会崩掉，而且还明确说过装的是Win7正版系统，不能用360杀毒软件，连360浏览器都不能用。但是我把电脑拿回家之后，发现电脑能装360，我和朋友一起去要他们给说法，要求退掉。该公司售后人员说：不管怎么样就是不能退。且态度极其恶劣。而且电脑使用后发现和软件不兼容，一直在闪屏。而且电脑使用期间一直有电流的声音。另外，我在宏基官网查询之后发现该型号电脑只需要2799元，我购买时为3300元。改公司销售员还说比其他的价格高出几百实属正常。去找他们技术员时，还存在踢皮球的嫌疑。