移动公司话费返还明显欺诈客户! 我的手机(手机号1885717****)是今年八月份存3000话费送手机活动由公司统一向移动公司定制,每月保底消费125,每月返还话费125元。可移动公司却每月月底25日才还返话费,月未即扣完所送话费,且事前未向客户作出任何明确说明,实际所返还125元话费根本没用就被扣掉,或最多只能用5天就要被扣掉(移动公司如此无赖还不如每月30日返还话费呢,30日返30日就扣掉,对客户还可说反正我每月是返了话费的)。对此,我己通过电话及移动网上营业厅多次对移动公司提出强烈抗议,要求移动公司即刻调整话费返还时间,还我们用户以正当权益。但到目前为止,我每次投诉时该公司均敷衍说您的投诉公司己受理,会48小时内联系我进行处理,但实际到现在该公司从未联系我,亦从未对我们的诉求进行处理。 备注:我的另一常用手机是联通的,也是活动手机,但人家话费返还是每月1号,这样才是正直的返还,这样才是从企业发展长远考虑,向移动这种公司,一切从欺诈客户利益出发,垄断霸权条款迟早是要被其它公司淘汰的,看看现在移动业务每况愈下就知道了。